제작 기간
(영업일 기준, 평일) 제작기간 약 10일, 배송기간 1-2일을 포함하여 약 2주 후에 제품을 받아보실 수 있습니다.
전국 무료 배송
모든 주얼리 제품은 금액, 지역에 관계없이 전국 무료 배송 해드리고 있습니다. 배송 후 송장번호를 전송해 드리며 위치 확인이 가능합니다.
교환 및 환불
가치온 모든 주얼리는 고객님 한 분 한 분을 위해, 고객님이 선택하신 옵션에 따라 주문 후 바로 제작에 들어가는 오더메이드 제품입니다. 결제 후에는 교환 및 환불이 불가하므로 선택하신 옵션을 한 번 더 체크해 주시고 신중하게 구매해 주시기 바랍니다.
핸드메이드
핸드메이드 특성상 모든 제품은 모양, 무게, 스톤의 형태가 조금씩 다를 수 있으며 작은 스크레치나 기포가 보일 수 있습니다. 이 경우는 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
교환 가능한 경우
상품이 잘못 배송되었을 경우, 선택하신 옵션과 다르게 제작되었을 경우, 주얼리에 하자가 있는 경우에는 교환 및 무상 수리가 진행되며 발생하는 모든 비용은 가치온에서 부담합니다. 이 경우 수령 당일 문의해 주세요. 당일 이후에는 착용에 의한 하자발생여부를 확인하기 어려우므로 교환 및 무상 수리가 불가능하며 수리는 유상으로 진행될 수 있습니다.